Die mittlerweile knapp 20 Jahre Erfahrung der IKTS Gründer Carina Faderl und Markus Steiner konnten in die Entwicklung von OPEN CARE optimal eingebracht werden. Gemeinsam mit Praktikern aus dem Sozial- und Gesundheitsbereich gelang eine modulare, flexible und parametrisierbare Lösung, die für viele Bereiche einsetzbar und aufgrund des modularen Aufbaus auch gut geeignet für Erweiterungen und Anpassungen ist.

Anwendungsgebiete

OPEN CARE wurde für Organisationen aus dem Sozial- und Gesundheitsbereich entwickelt, die ihre Klienten mobil oder in einer teilstationären Einrichtung betreuen. Dies können z.B. ambulante, mobile Pflege- und Sozialdienste, Ergotherapie, medizinische Hauskrankenpflege, Tageszentren oder ähnliches sein. Und sollten Ihre Anforderungen nicht zu 100% abgedeckt sein ist das auch kein Problem. Es lässt sich rasch feststellen, welche Anpassungen ggf. erforderlich sind.

Übersicht

OPEN CARE begleitet Sie von der Neunalage eines Klienten über die Verwaltung von Stammdaten, Kontakten, Terminen, Dienst- und Einsatzplanung bis hin zu den Monatsabrechnungen.

Stammdaten Übersichtliche Verwaltung der Stammdaten für Mitarbeiter (u.a. Kontaktdaten, historische Führung Dienstverhältnis, Qualifikation, Fortbildungen, Verlauf) und Klienten (u.a. Adressen, Liste für Besonderheiten, Verlauf, Angehörige, Sachwalter, Ärzte).

Betreuungssituation Übernahme neuer Klienten in die Betreuung, historische Führung von Änderungen in der Betreuungssituation, flexible Handhabung von Unterbrechungen und Wiedereinsätzen.

Tourenplanung Die Tourenplanung spannt den Bogen von der Betreuungssituation und der Dienstplanung in die Einsatzplanung. Bereits hier erfolgt die Zuweisung von Stammeinsatzkräften oder die Verwaltung von wiederkehrenden Sonderzeiten wie z.B. KVWZ oder Pausen mit automatischer Fortschreibung.

Dienstplanung Arbeitseinteilung der Einsatzkräfte. Einplanen von Rufbereitschaften, freien Tagen, Urlauben, Kur u.a. Erfassen von Mitarbeiter-Wünschen sowie Zuteilung von Touren.

Einsatzplanung Übersichtliche Darstellung und einfache Bedienung der konkreten Arbeitseinteilung und Einsatzplanung. Stets aktuelle Anzeige der Tages- und Wochenstunden und des Standes im Durchrechnungszeitraums. Verwaltung von Ausfall- und sonstigen Arbeitszeiten.

OPEN CARE mobile Mit OPEN CARE mobile erhält die Einsatzkraft u.a. ihre Einsätze, Klientendaten und den Dienstplan automatisch auf ihr Smartphone und und liefert Einsatzdauer, Leistungsbestätigungen, Abweichungsbegründungen u.v.m zurück.

Leistungsabrechnung Von der Qualitätssicherung über die Leistungsabrechnung bis hin zur Erstellung von Rechnungen und Leistungsnachweisen.

Mitarbeiterzeiterfassung und -abrechnung Dienstaufzeichnung, Führung des Durchrechnungszeitraums, automatische Bewertung von Überstunden und Zulagen, Leistungsnachweise, Schnittstelle zur Lohnverrechnung.